特定商取引法に基づく記述
| 会社名 | 株式会社ドクターズファーマシー |
| 販売責任者 | 藤澤 英義 |
| 担当部署 | ドクターズファーマシー化粧品事業部 |
| 所在地 | 〒577-0809 大阪府東大阪市永和1-11-3 |
| 連絡先 | TEL. 050-3763-1234 FAX. 050-6875-6718 |
| 設立年月日 | 平成24年11月16日 |
| 事業内容 | 化粧品・サプリメントの販売 |
| 注文方法 | 1. オーダーフォームによるご注文 2. FAXによるご注文 ◆FAXによるご注文方法◆ 【手順 ①】FAXオーダーシートをプリントアウトしてください。  FAXオーダーシートをダウンロードする【手順②】注文商品をサイトより選択し必要事項をご記入の上[ FAX番号：050-6875-6718 ]へ送信してください。 ※FAXオーダーシートにも送信先FAX番号の記載がありますのでご確認ください。 【手順③】お客さまからのご注文確認後、弊社より折り返しご連絡いたします。 3. メールによるご注文 ◆メールによるご注文方法◆ お問い合わせフォームより、お名前、郵便番号、住所、電話番号、商品名、個数を明記の上ご注文ください。 |
| 受付時間 | 月曜日 ～ 金曜日 10：00～18：00 （土日、祝日および年末年始を除く） 但し、FAXおよびEメールは24時間受付ています。 |
| 代金支払い方法 | 【銀行振込み】 ◆指定銀行口座◆ 楽天銀行  ※振込み手数料はお客様ご負担となります。※お振込み先の詳しい情報は、ご注文確定後、ご依頼主様へ送信される「受注内容確認書」メールに記載されています。 ◆お振込み期限◆ ・ご注文受付日の翌日より7営業日以内(土日祝日を除く)にお振込みください。 ・万一、お振込み期限が経過し、且つご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。 ・お振込み確定後のキャンセルや変更はお受け出来かねます。 【領収書について】 当店では、領収書の発行はできかねます。あらかじめご了承ください。 |
| 商品配送について | 日本国内のご指定先へのお届けとなります。海外へのお届けには対応しておりません。 お届け日の目安は、お申し込み（入金確認）から、最短で3日～1週間前後となります。 但し、下記の場合、お届目安以上に日数がかかる場合がございます。 ・在庫切れが生じた場合 ・航空事情等の遅れが生じた場合 ※お届時間帯のご指定には対応していません。 ※郵便局留めには対応していません。 ※ヤマトセンター留めには対応していません。 ※配達業者によっては、お届け先住所の変更による荷物の転送に、別途料金が発生する場合があります。この料金はお客様負担となりますので、荷物受け取りの際に配送業者に直接お支払いください。 |
| 不良品・返品特約に関する重要事項 | ・お客様のご都合によるキャンセル、返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。但し、弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は無償で交換いたします。 ・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万が一商品に不備（不良品）があった場合は、商品到着後7日間以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。商品到着後8日目以降の返品・交換はお受けできません。 ・返品・交換を希望する方は、弊社「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。折り返し、弊社担当者よりご連絡いたします。その際、商品の不備状態がわかる写真をご提出いただきますので、予めご用意ください。 ・内容物の使用に影響のない、発送時の衝撃などによると思われるようなパッケージのつぶれや凹みについては、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。 |